Zásady ochrany osobních údajů
Aplikace Mámin asistent pomáhá seniorům s denními rutinami, připomínkami léků a spojením s rodinou. Ochranu vašich údajů bereme vážně — zpracováváme jen to, co aplikace ke své funkci potřebuje.
Jaké údaje zpracováváme
- Profil seniora: jméno/oslovení, věk, nastavení aplikace.
- Údaje o zdraví a lécích, které dobrovolně vyplníte (poznámky o zdraví, léky, alergie) — tzv. zvláštní kategorie údajů dle čl. 9 GDPR, zpracováváme je pouze s vaším výslovným souhlasem.
- Připomínky, rutiny, záznamy nálady a přehled aktivity (např. potvrzení léků).
- Historii konverzace s asistentem (lze vypnout v nastavení — „Ukládat historii"). Obsah konverzace může zahrnovat i údaje o zdraví, pokud je sám sdělíte — i na ně se vztahuje váš souhlas dle čl. 9 GDPR.
- Technickou cache hlasového výstupu (text převedený na řeč a audio) — slouží jen ke zrychlení a snížení nákladů přehrávání.
- Rychlé kontakty (jméno, telefon, vztah) a e-maily členů rodiny.
- Účet: e-mail a přihlašovací údaje.
Proč je zpracováváme (účel a právní základ)
- Poskytování služby — připomínky, povídání, rodinný přehled (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 b GDPR).
- Údaje o zdraví — pouze pro přizpůsobení asistenta a připomínek (výslovný souhlas, čl. 9 odst. 2 a GDPR; souhlas lze kdykoli odvolat smazáním údajů v profilu).
- Upozornění rodině (e-mail o nepotvrzené připomínce, přehled aktivity) — sdílí se jen s členy rodiny, které senior nebo správce profilu pozval.
Kdo má k údajům přístup
- Členové rodiny propojení pozvánkou (vidí přehled aktivity, připomínky a náladu — senior je na to v aplikaci upozorněn).
- Zpracovatelé nezbytní pro provoz: Base44 (hosting a databáze), poskytovatel AI modelu pro konverzace, ElevenLabs (převod textu na řeč), poskytovatel e-mailových služeb. Se zpracovateli jsou uzavřeny zpracovatelské smlouvy.
- Někteří zpracovatelé (např. poskytovatel AI modelu, ElevenLabs) mohou údaje zpracovávat mimo EU/EHP (zejm. USA); předání probíhá na základě standardních smluvních doložek či rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework).
- Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingu a neprodáváme je.
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu existence účtu. Po smazání účtu údaje odstraníme do 30 dnů (zálohy do 90 dnů). Historii konverzací můžete průběžně vypnout či smazat.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku, a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Kontakt: info@maminasistent.cz.
Verze: návrh k právní revizi, červenec 2026.